Recuperar información de un iPhone, incluso si se ha restaurado

Mientras tengas una copia de seguridad que contenga tus datos de iPhone, puedes restaurar tus ajustes e información incluso si tu teléfono ha sido restablecido a valores de fábrica. Si creas una copia en iTunes o en iCloud, recuperar tus datos de iPhone tras un restablecimiento es una tarea relativamente sencilla. Sin embargo, si no hay copia de seguridad disponible, no hay forma de restaurar tus datos al dispositivo. Las mejores prácticas sugieren que debes hacer copias de seguridad regulares de tu iPhone por si necesitas reemplazar tus datos si el teléfono se "borra". Puedes activar copias de seguridad automáticas diarias a iCloud.

Instrucciones

Restaurar desde iTunes

1. Conecta el cable USB del dispositivo al iPhone y luego conecta el cable a un puerto USB en la computadora con iTunes instalado. iTunes se inicia cuando la computadora detecta el iPhone.

2. Haz clic en la opción "iPhone" en el menú de navegación superior, o haz clic en "Dispositivos", luego en "iPhone" en el menú de navegación izquierdo si la barra lateral está abierta. Esto abre la pantalla de Resumen del iPhone.

3. Haz clic en la opción "Restaurar copia" en la sección Copias de la pantalla de Resumen para abrir el cuadro de diálogo Restaurar desde copia.

4. Haz clic en el cuadro desplegable "Nombre del iPhone", luego haz clic en la copia a restaurar. Haz clic en "Restaurar" para restaurar la copia de iTunes seleccionada al iPhone. Un mensaje te avisará cuando la restauración termine.

5. Haz clic en "OK".

Restaurar desde iCloud

6. Conecta el iPhone a una red Wi-Fi y luego enchufa el cargador al teléfono. Asegúrate de que el teléfono está cargando.

7. Enciende el iPhone borrado para lanzar el Asistente de configuración.

8. Toca la opción "Restaurar desde copia de iCloud" para lanzar la herramienta de restauración de iCloud. Verás el formulario de inicio de sesión de iCloud.

9. Escribe tu nombre de usuario y contraseña de iCloud, luego haz clic en "Iniciar sesión". Verás una lista de copias de seguridad de iCloud disponibles.

10. Toca la copia a restaurar. Esto descargará los datos de la copia de iCloud y los guardará en el dispositivo. El iPhone se apaga y luego vuelve a arrancar. Ajustes, cuentas y otros datos se restauran.