Cómo hacer un reinicio forzado (hard reset) en un iPhone

Un iPhone que se vuelve insensible debido a una app con fallos, error del sistema o mal funcionamiento indeterminado puede no permitirte seguir el procedimiento normal de apagado. Sin embargo, en la mayoría de casos puedes apagarlo usando el método de "reinicio forzado", tras lo cual un simple reinicio debería solucionar problemas con apps o software desactualizado. Al reiniciar tu iPhone, busca actualizaciones disponibles tanto para iOS como para apps instaladas, ya que las actualizaciones a menudo resuelven problemas.

Instrucciones

1. Mantén pulsado el botón "Reposar/Activar" y desliza el control rojo "Deslizar para apagar" cuando aparezca. Si no aparece, mantén pulsado el botón "Inicio" mientras mantienes "Reposar/Activar" durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logo de Apple.

2. Toca el icono "App Store" en tu iPhone y selecciona la pestaña "Actualizaciones".

3. Toca "Actualizar todo" y proporciona tu Apple ID y contraseña para instalar automáticamente actualizaciones disponibles.

4. Toca la app "Ajustes", selecciona "General" y luego "Actualización de software".

5. Conecta tu iPhone a una fuente de alimentación y selecciona "Descargar" si está disponible.

6. Toca "Instalar" tras la descarga para instalar la última versión de iOS.