Dañé la bandeja SIM de mi iPhone

Ubicación de la bandeja SIM

Para determinar el alcance del daño en la bandeja SIM, primero debes localizarla. Si usas el iPhone original, el iPhone 3G o el iPhone 3GS, la SIM está ubicada en la parte superior y aproximadamente en el centro del dispositivo. Para los modelos iPhone 4 y 4S, por otro lado, la SIM está ubicada en el lado derecho del cuerpo del iPhone. Los iPhone comprados en Sprint y Verizon emplean una tecnología de telefonía móvil que no usa tarjetas SIM. El iPhone 3G y 3GS requieren una herramienta de expulsión especial empaquetada con el dispositivo para poder quitar la tarjeta SIM.

Extracción correcta de la bandeja SIM

La bandeja SIM está alojada dentro del iPhone, por lo que quitarla no es tan simple como quitar la batería y levantar la jaula que existe sobre las tarjetas SIM en la mayoría de los teléfonos móviles. Para el iPhone 3G o 3GS, usa la herramienta de expulsión para presionar un lado de la bandeja SIM donde se indica para quitar suavemente la tarjeta SIM. Para otros modelos, despliega un clip y presiona suavemente un extremo en el pequeño orificio de la bandeja SIM hasta que la bandeja salga del cuerpo del iPhone.

Naturaleza y gravedad del daño

Una vez que quitas la bandeja SIM, el siguiente paso es determinar la naturaleza y gravedad del daño. Si la bandeja SIM está rota o partida, es difícil o imposible volver a insertar la bandeja en el dispositivo. Si la bandeja SIM está ligeramente doblada o el orificio donde colocas el clip está ligeramente agrandado, por otro lado, puedes seguir usando el dispositivo normalmente.

Servicios de reparación de Apple

Si necesitas obtener una nueva bandeja SIM, debes hacerlo directamente a través de Apple o AT&T, ya que la bandeja SIM del iPhone no es un accesorio que lleven minoristas no especializados. Para obtener servicios de reemplazo, visita tu Apple Store o tienda AT&T más cercana o contacta con Apple en el 800-708-5413 o AT&T en el 800-331-0500 para localizar una tienda cerca de ti.