El teléfono se congela y la tarjeta SIM no está disponible

La tarjeta SIM (módulo identidad suscriptor) permite al iPhone comunicarse con tu operador. Si no la reconoce, sale mensaje "SIM no disponible". Si iPhone se congela tras ese mensaje, reiniciar el disco duro puede resolverlo.

Colocación correcta de la SIM

Si iPhone dice SIM no disponible, puede estar mal puesta en la bandeja. La cara inferior del microchip debe mirar hacia abajo. Bandeja sale fácil del lateral: clava herramienta expulsión (o clip destrenzado) en agujero junto a bandeja. Sale bandeja, ajustas SIM. En iPhone 3GS, bandeja está arriba.

Requisitos de tarjeta SIM

No todas SIM valen para todos iPhone. iPhone 4+ necesitan micro-SIM; modelos antiguos, mini-SIM. Mini-SIM no entra en bandeja micro, pero micro-SIM (más pequeña) puede entrar en bandeja mini. Si modelo es para mini-SIM, micro-SIM no será reconocida. La mayoría operadores prohíben sus SIM en iPhone de otra red. Solo iPhone liberado acepta cualquier SIM.

Activación

SIM debe activarse en red del operador antes de funcionar. Proceso varía: activación en tienda Apple/operador, o en casa con iTunes. Antes de activar, SIM no reconocida ni ligada a número/plan datos.

Restablecer iPhone

Si iPhone se congela, apágalo antes de sacar bandeja SIM. Forzar apagado si insensible: mantén "Reposo/Despertar" (arriba) y "Inicio". Tras ~10 seg, reinicia forzado. Mientras logo Apple en pantalla, mantén "Reposo/Despertar" hasta slider rojo; desliza flecha derecha para apagar. Tras poner SIM, pulsa "Reposo/Despertar" para encender. Teléfono debe estar encendido para activar SIM.