Mi iPhone con iOS 4 no hace multitarea

Causas

Según Apple, la multitarea te permite cambiar entre ciertas apps. Cuando reanudas el uso de una app, puedes continuar desde donde la dejaste sin tener que empezar de nuevo. La multitarea no funcionará si una o más de las apps están desactualizadas. También experimentarás problemas si tu iOS no está actualizado.

Reiniciar iPhone

Reiniciar tu iPhone es una forma rápida de resolver problemas de multitarea, especialmente si una o más de las apps que usas se comportan de forma errática. Reiniciar el iPhone reinicia iOS sin borrar contenido guardado. Para reiniciar tu iPhone, mantén pulsado el botón «Reposo/Activación» unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo «deslizar para apagar». Arrastra el control rojo para apagar el teléfono. Pulsa el botón «Reposo/Activación» de nuevo hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla para reiniciar automáticamente el iPhone. Si eso no soluciona el problema de multitarea, mantén pulsados los botones «Reposo/Activación» e «Inicio» juntos durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el icono de Apple para restablecer iOS.

Instalar actualizaciones de apps

Actualizar apps puede mejorar su rendimiento. Algunas apps solo son compatibles con versiones más nuevas de iOS, por lo que es aconsejable buscar e instalar actualizaciones frecuentemente. Para actualizar tus apps, abre la App Store desde la pantalla de inicio. Pulsar el botón «Actualizaciones» mostrará automáticamente una lista de actualizaciones disponibles. Pulsar «Actualizar todo» actualizará las apps automáticamente. Si no has iniciado sesión en tu cuenta de iTunes Store, se te pedirá que introduzcas tu información de acceso para completar las actualizaciones. Según Apple, algunas apps no se pueden actualizar sobre una red 3G o 4G, por lo que conectar a una red Wi-Fi es necesario para completar las actualizaciones.

Actualizar iOS

Instalar el último iOS puede mejorar la multitarea y el rendimiento general de tu iPhone. Antes de actualizar iOS, descarga e instala la última versión de iTunes para mejorar la conexión teléfono-computadora. Desde allí, conectar el iPhone a la computadora usando el cable USB y hacer clic en el botón «Buscar actualizaciones» en la pestaña «Resumen» del dispositivo en iTunes buscará actualizaciones de iOS. Si hay actualizaciones disponibles, se te pedirá instalarlas automáticamente.