Error de activación iPhone 4.0 en iTunes

Tarjeta SIM

Si usas un iPhone GSM que viene con tarjeta SIM y aparece el mensaje de error «Sin SIM» en la pantalla del teléfono, inserta la tarjeta SIM en la ranura. No puedes activar el teléfono sin la tarjeta SIM. El mensaje de error también aparece si la tarjeta SIM no está alineada con los contactos metálicos en la bandeja. En ese caso, abre la bandeja SIM usando un objeto puntiagudo como un palillo, quita la tarjeta y vuelve a colocarla en la bandeja. Si el mensaje de error de SIM desaparece, conecta tu iPhone a la computadora y actívalo con iTunes.

Conexión USB

Si el iPhone ya está conectado a la computadora, iTunes no lo reconocerá para activación si el teléfono desaparece de la sección «Dispositivos». Si el puerto USB no responde, conecta el iPhone a otro puerto USB. Si ninguno responde, reinicia tu computadora para reiniciarlos. Si la conexión sigue problemática, inspecciona el cable USB por desgaste. Si el cable está gastado, usa otro. Si iTunes establece conexión, procede a activar tu iPhone.

iTunes

A veces los problemas de activación del iPhone son causados por el propio iTunes. Si iTunes muestra mensajes de código de error numerados al intentar activar tu iPhone, haz clic en el menú «iTunes» o «Ayuda» y haz clic en el botón «Buscar actualizaciones». Si usas una versión desactualizada de iTunes, se instalará la última versión. Si el problema persiste, tu copia de iTunes probablemente esté dañada, así que desinstálala y reinstala una nueva. Haz clic en el botón «Inicio», abre el Panel de Control y haz clic en «Programas» para abrir la ventana de programas. Haz clic en iTunes y haz clic en el botón «Desinstalar» para eliminar el programa. Cuando el proceso termine, descarga e instala una nueva copia del programa multimedia digital desde el sitio web de Apple y procede a activar tu iPhone.

Consejos

El iOS del iPhone probablemente tiene problemas si aún no puedes activar el teléfono. Mantén pulsado el botón «Reposo/Activación» hasta que aparezca el control deslizante rojo en la pantalla. Arrastra el control para apagar el iPhone, y luego mantén pulsado el botón Reposo/Activación de nuevo para reiniciar iOS. Si aún no puedes activar el teléfono, restáuralo con iTunes. Después de conectar el teléfono a la computadora, hacer clic en el botón «Restaurar» en el «Resumen» del dispositivo en iTunes restaura el iPhone al estado de fábrica predeterminado. Contacta a tu operador inalámbrico si aún no puedes activar tu teléfono. En ese caso, el problema probablemente está en tu cuenta.