Mi iPhone no sale del modo recuperación: soluciones

Poner iPhone en modo recuperación es necesario a veces si una app o el dispositivo se congelan y dejan de responder. En modo recuperación, deberías ver mensaje en pantalla para conectar a iTunes y restaurar. Ocasionalmente, el iPhone se queda atascado en modo recuperación, mostrando solo logo Apple o pantalla en blanco. iTunes también puede fallar al restaurar. Si pasa, hay varias medidas para completar la recuperación.

Restaurar con iTunes

En la mayoría de casos sacas iPhone de modo recuperación conectándolo al ordenador. iTunes detecta modo recuperación y restaura a ajustes de fábrica. Luego te pide restaurar apps, canciones y otros archivos usando info del último backup en iTunes. Para restaurar: conecta iPhone con cable USB e inicia iTunes si no auto. Selecciona teléfono en "Dispositivos" en barra lateral y pulsa "Restaurar" en pestaña "Resumen".

Problemas del ordenador

Varios problemas del ordenador pueden impedir que iTunes restaure iPhone de modo recuperación. Reiniciar el ordenador suele corregirlo. Si no, asegúrate de tener última versión de iTunes y SO actualizado. Desconecta todos los dispositivos USB excepto teclado y ratón. Conecta iPhone directo a puerto USB del ordenador (no hub u otro intermediario).

Software de seguridad

Software de seguridad y firewalls pueden impedir acceso de iTunes a servidores Apple y VeriSign, necesario para restaurar y activar iPhone. Asegúrate que tu software de seguridad está actualizado y bien configurado. Ejemplo: iTunes requiere puertos 80 y 443 abiertos y acceso sin restricciones a apple.com y verisign.com. Si sospechas que seguridad/firewall bloquea, desactívalo temporalmente antes de intentar restaurar.

Errores específicos

Al restaurar, iTunes puede mostrar error explicando problema o dando número de error para troubleshooting en web Apple Support (apple.com/support/iphone/). Ejemplo: "Error interno" o "Error 3200" = problema de conexión o tráfico de red. Esperar una hora puede bastar. Si iTunes intenta restaurar en bucle ("Restore loop"), verifica software de seguridad actualizado y puerto USB funcionando.