iTunes no borra canciones del iPhone al sincronizar

Para gestionar multimedia en tu iPhone, usas iTunes, el programa de Apple para transferir y organizar canciones, vídeos, apps, libros y fotos. Cuando el almacenamiento se llena, querrás borrar canciones. iTunes debería facilitarlo, pero pueden ocurrir fallos ocasionales.

Configuración

La sincronización puede ser por cable USB o por Wi-Fi:

• USB: el conector debe ir en puerto USB 2.0 (en la torre, no en teclado de sobremesa).
• Wi-Fi: debe estar activado en preferencias de iTunes, el iPhone enchufado a corriente, iTunes abierto y ambos dispositivos en la misma red.
• Tener la última versión de iTunes y actualizaciones de iOS evita fallos de incompatibilidad. Ambos se actualizan en iTunes.

Sincronización

No puedes borrar canciones directamente del iPhone; para quitar una, debes dejar de sincronizarla en iTunes. Configura los ajustes de sincronización con el teléfono enchufado e iTunes abierto:

1. Haz clic en el nombre de tu iPhone.
2. Selecciona la pestaña Música sobre la página Resumen.
3. Elige qué canciones sincronizar. No se eligen individualmente; puedes sincronizar listas de reproducción, artistas o géneros.
4. La forma más fácil de sincronizar solo lo que quieres es crear una lista de reproducción con esas canciones.
5. Haz clic en Aplicar (esquina inferior derecha) para enactar cambios, eliminando canciones no seleccionadas.

No transferir

Si has borrado canciones de iTunes, al conectar el iPhone, iTunes detectará que hay canciones en el iPhone que no están en el ordenador. Preguntará si quieres transferirlas de vuelta. Selecciona no transferir si quieres que se borren del iPhone.

Solución de problemas adicional

• Pequeños fallos impiden sincronización fluida. Desconecta iPhone y reinicia ambos (ordenador e iPhone).
• Software de terceros (antivirus) puede interferir con iTunes.
• Puede que no estés autorizado para interactuar con ciertas canciones. Tu ordenador debe estar autorizado en la cuenta que compró la canción para borrar, editar o moverla. Autoriza en menú Tienda > Autorizar este ordenador en iTunes.