El identificador de llamadas del iPhone no funciona

Identificador de llamadas saliente

El identificador de llamadas saliente permite que las personas a las que llamas vean tu número de teléfono. Si el destinatario de la llamada te tiene guardado en su agenda, aparecerás con el apodo que asignó a tu número. Si un amigo informa de que apareces como número bloqueado o desconocido, probablemente el identificador de llamadas de tu iPhone esté desactivado. Actívalo yendo a la aplicación «Ajustes», seleccionando «Teléfono» y activando el interruptor «Mostrar mi identificador de llamadas» a la posición «Activado».

Identificador de llamadas entrante para contactos

Si una llamada entrante de uno de tus contactos no muestra el apodo que guardaste para él, probablemente introdujiste el número de teléfono incorrecto en su perfil; los perfiles son accesibles a través de la aplicación «Contactos». Una vez pulsas el nombre de un amigo, se muestra el número de teléfono guardado para él, y un botón «Editar» te lleva a una pantalla donde puedes corregir el número si es necesario. Si has introducido accidentalmente el número de teléfono en el campo de correo electrónico, muévelo al campo de número de teléfono para que el identificador de llamadas funcione.

Llamadas entrantes bloqueadas o desconocidas

Si tu identificador de llamadas muestra «Bloqueado» o «Desconocido» al recibir una llamada entrante, el identificador de llamadas no está roto. El llamante puede tener su identificador de llamadas desactivado, al igual que el tuyo. Cuando eso ocurre, no puedes ver el número de teléfono del llamante, ni forzar que se revele.

FaceTime

Cuando inicias una videollamada FaceTime, disponible en iPhone 4 y modelos posteriores, tu identificador de llamadas debe revelarse al destinatario. Incluso si configuras tu identificador de llamadas como desactivado, la persona a la que llamas puede ver tu número de teléfono. El identificador de llamadas vuelve a funcionar normalmente en cuanto realizas otra llamada de voz.