El micrófono del iPhone 3G no funciona

El micrófono integrado en los iPhone es esencial para llamadas, notas de voz y control por voz. Si el micrófono de tu iPhone 3G o 3GS deja de funcionar, Apple recomienda una sencilla solución de problemas para arreglar los fallos más comunes.

Retira la película protectora

Los iPhone nuevos o reacondicionados traen una fina película plástica que protege de polvo y arañazos. Si no la has quitado y el micrófono no va bien, retira suavemente el film. A veces cubre la abertura del micrófono en la parte inferior derecha.

Revisa fundas y protectores

Muchos usan fundas de terceros. Si no encajan perfecto, el material puede tapar el micrófono. Comprueba que tu funda no obstruye la abertura inferior. Reposiciona, quita o compra una funda diseñada para tu modelo.

Limpia suciedad y pelusa

Polvo, pelusa y residuos de bolsillos se acumulan en la malla del micrófono, amortiguando o bloqueando el sonido. Apple recomienda limpiar suavemente con un cepillo de cerdas suaves, seco y limpio. Nunca uses agua, limpiadores líquidos ni cepillo húmedo. Cepilla alejándote del conector de dock para no meter suciedad ahí.

Servicio y reparación de iPhone

Si no solucionas el micrófono con estos pasos, puede necesitar servicio técnico. Para contactar con Apple, visita Apple.com/support/iphone/contact. Revisa la documentación que venía con el iPhone para info de garantía y reparación local. Si lo envías, quita la SIM antes.