Mi iPod touch no conecta a Wi-Fi y el puerto está bloqueado

Incluso con red 3G, las redes Wi-Fi permiten streaming más rápido. El iPod touch suele conectar a cualquier red Wi-Fi en rango compatible con 802.11b/g/n (802.11n solo 2.4 GHz). Al conectar a Wi-Fi, el iPod touch conecta automáticamente a Internet al lanzar apps que usan red. Pero no localizarás/entrarás en red cercana si el reproductor o hardware relacionado no funciona bien.

Problemas de conexión

Si iPod touch no está en rango de punto de acceso Wi-Fi, señal será muy débil. No conectará a red privada o abierta. También hay problemas si la red falla o se comporta erráticamente. En casa: acércate al punto de acceso para aumentar señal. Rango Wi-Fi varía según router; consulta manual para distancia eficiente. Si no detecta red cercana, reinicia: Sleep/Wake 3 seg + slider rojo + Sleep/Wake para encender.

Problemas del router inalámbrico

Ocasionalmente router se traba o tiene problemas de conexión (varían según usuario y proveedor). Si el problema es el router, iPod puede detectar red pero dar error al conectar. En red pública: poco que hacer salvo esperar. En red casera: verifica que otros dispositivos (portátiles) conecten. Si no, apaga router o pulsa "Reset" para restablecer. También prueba desactivar cifrado temporalmente. Si no funciona, consulta manual del router. Si persiste, contacta a tu ISP.

Ajustes Wi-Fi

Puedes tener problemas si ajustes Wi-Fi del iPod no coinciden con la red. Si no conectas: verifica Wi-Fi activado en "Ajustes" y red seleccionada. Si no detecta redes, restablece ajustes de red desde pestaña "General" en "Ajustes". Si sigues sin conectar a red concreta, introduce nombre e info Wi-Fi manualmente en sección "Wi-Fi" de "Ajustes". Ojo: en red privada/bloqueada, DEBES meter contraseña de seguridad o no conectarás. Si configuras manualmente conexión, debes meter número de puerto para conexiones de red basadas en firewall. Común en Wi-Fi de instituciones educativas. Si no sabes puerto correcto, contacta al admin de la red.

Consejos y recomendaciones

Si iPod touch sigue sin conectar a redes que funcionan perfectamente, actualiza firmware con iTunes. Si ya está actualizado, restaura con iTunes. Restaurar borra datos: haz backup con iTunes antes. Si restauración no soluciona problemas de red, puede ser problema hardware: contacta soporte Apple. Si vives cerca de Apple Store, pide cita en Genius (dpto. técnico en tienda).