Qué hacer si el iPhone dice "No SIM"

No todos los proveedores de datos móviles de iPhone requieren una tarjeta de Módulo de Identidad de Suscriptor para su uso, pero AT&T sí. La pequeña tarjeta puede intercambiarse entre teléfonos móviles y está vinculada a la información personal del propietario del iPhone. Sin una tarjeta SIM funcional, tu iPhone no funcionará. Puedes tomar varios pasos básicos de solución de problemas para averiguar la causa de un mensaje "No SIM".

Comprobar la bandeja

Si tu iPhone no reconoce su tarjeta SIM, lo primero que debes comprobar es la bandeja que sostiene la tarjeta. Si la bandeja de la tarjeta SIM no está empujada firmemente hasta el final en tu teléfono, no puede ser leída por el dispositivo. En el iPhone 4, la bandeja de la SIM está ubicada en el lado derecho del dispositivo. En los modelos 3G y 3GS, la bandeja de la tarjeta SIM se encuentra en la parte superior del teléfono. Si la bandeja parece cerrada, empuja el extremo de un clip de papel en el orificio de la bandeja hasta que salga, y luego vuélvela a empujar firmemente.

Confirmar colocación correcta

La tarjeta SIM solo tiene una orientación correcta en la bandeja. La parte metálica de la SIM, que se parece un poco a un microchip, debe estar hacia abajo en la bandeja. Si prestas atención a la forma de la tarjeta SIM, está claro cómo debe colocarse en la bandeja; la esquina recortada de la tarjeta coincide con la parte de la bandeja con una esquina recortada. No forces la tarjeta de ninguna otra manera, o no será reconocida.

Llamar al proveedor de servicios

Tu tarjeta SIM debe estar activada para funcionar en el iPhone. Si tu nuevo iPhone dice "No SIM" y sabes que la tarjeta está insertada correctamente, es posible que la tarjeta nunca fue vinculada correctamente a tu número de teléfono y a la red del proveedor celular. Como tu iPhone no funcionará sin una tarjeta SIM, tendrás que contactar a tu proveedor en otro teléfono móvil o por correo electrónico. Confirma que la tarjeta está activada y averigua cómo activarla si es necesario.

Hacer revisar la tarjeta

Si todo lo demás falla, lleva tu tarjeta SIM a la tienda minorista de tu proveedor celular o a un centro de reparación aprobado para que la tarjeta real pueda ser inspeccionada. En algunos casos raros, la propia tarjeta SIM puede ser defectuosa, o haberse dañado de alguna manera. Una nueva tarjeta SIM puede ser vinculada a tu número de teléfono por tu proveedor de servicios, para que tu iPhone vuelva a funcionar.