Cómo restaurar un iPhone a estado de fábrica (como nuevo)

Con iTunes o el propio dispositivo, puedes restaurar el iPhone a estado "como nuevo": vuelve a ajustes de fábrica y borra todo. Útil para vender, regalar o solucionar problemas. Antes, guarda tu última copia de seguridad donde no se sobrescriba (ver Recursos), por si quieres recuperar ajustes, datos y compras luego.

Lo que necesitas

• iPhone
• Cable del iPhone
• Ordenador con Internet

Pasos

1. Abre iTunes en el ordenador. Conecta el iPhone con su cable, preferiblemente a un USB directo del ordenador (no hub ni teclado, menos potencia).

2. Selecciona el nombre del iPhone bajo "Dispositivos" en la barra lateral izquierda. Verás pestañas con contenido, ajustes, etc.

3. En la pestaña "Resumen", pulsa "Restaurar". Saldrá ventana para hacer copia de seguridad. Pulsa "Hacer copia".

4. Espera a que termine la copia. Otra ventana confirmará la restauración a fábrica y borrado total. Pulsa "Restaurar".

5. Espera a que termine manteniendo el iPhone conectado. Se reiniciará y alternará logo de Apple y pantalla "Conectar a iTunes".

6. Si vas a vender/regalar, desconecta al ver "Conectar a iTunes". Omite los pasos siguientes.

7. Si quieres reconfigurar desde cero, mantén conectado. Aparecerá "Configurar tu iPhone": elige "Configurar como nuevo iPhone". Esto borra copias de seguridad previas de iTunes.

8. Espera al mensaje "iPhone activado". Estará como nuevo, sin contenido. Podrás poner nombre nuevo, ajustes de sincronización en iTunes y ajustes en el iPhone.