Cómo solucionar un iPhone bloqueado (congelado)

El iPhone es esencialmente un ordenador de bolsillo. Como tal, puede tener problemas similares a los ordenadores tradicionales: apps congeladas o que no responden, o dispositivo completamente congelado (piensa en «Pantalla Azul de la Muerte»). Estos problemas suelen no ser graves y se arreglan forzando el cierre de la app o reinicio forzado. Cada método requiere combinación de los dos únicos botones del iPhone.

Instrucciones

1. Mantén pulsado el botón «Reposo/Despertar» en la parte superior hasta que aparezca el control rojo «Deslizar para apagar».

2. Mantén pulsado el botón «Inicio» (Home) unos 6 segundos. La app congelada debería cerrarse, volviendo a la pantalla de inicio. Si no arregla, pasa al siguiente paso.

3. Mantén pulsados simultáneamente «Reposo/Despertar» e «Inicio». Tras unos segundos, la pantalla se pondrá negra y el dispositivo reiniciará. Aparecerá el logo de Apple y cargará la pantalla de inicio.