Cómo restaurar un iPhone desde copia de seguridad

Cada vez que conectas tu iPhone a iTunes para sincronizar, el programa crea automáticamente una copia de seguridad de tus datos. Esta función es invaluable para recuperar medios, contactos y más tras problemas técnicos. Si tienes copias de seguridad, puedes usar iTunes para restaurar tu iPhone a su estado anterior.

Cosas que necesitarás

  • iTunes
  • Cable USB del iPhone

Instrucciones

  1. Conecta el iPhone al ordenador mediante cable USB.

  2. Abre iTunes en el ordenador.

  3. Haz clic en el nombre del iPhone bajo "Dispositivos" en la barra lateral.

  4. Pulsa "Restaurar" en la pestaña "Resumen". Aparecerá un aviso preguntando si quieres hacer una copia de seguridad antes.

  5. Elige "Hacer copia" o "No hacer copia". Si sincronizaste recientemente, no es necesario repetirlo. Si quieres que los datos más actuales vuelvan al iPhone tras la restauración, elige "Hacer copia" (esta opción puede no ser viable si intentas solucionar problemas actuales; en ese caso, elige "No hacer copia" y ve al paso 6). Tras elegir, aparecerá un cuadro de confirmación.

  6. Pulsa "Restaurar" en el nuevo cuadro de diálogo. Esto borra todos los datos del iPhone y lo devuelve a estado de fábrica. No te preocupes por perder datos si tienes copia en iTunes (como se explicó en la intro y paso 5).

  7. Pulsa "OK" cuando aparezca el aviso de restauración completada y se te pida dejar el iPhone conectado. Luego iTunes te pedirá cargar la copia de seguridad en el iPhone, recuperándolo al estado deseado.

  8. En el menú desplegable "Restaurar desde la copia de seguridad de", elige la copia deseada (listadas por fecha; suele interesarte la más reciente).

  9. Pulsa "Continuar" para que iTunes cargue todos los datos de la copia en tu iPhone. Puede tardar de minutos a horas según la cantidad de datos.

Importante: En macOS Catalina y posterior, la gestión del iPhone se hace desde el Finder, no desde iTunes. El proceso es similar: conecta, selecciona el dispositivo en la barra lateral del Finder y usa "Restaurar copia de seguridad".