La pantalla del iPhone no se apaga (retroiluminación siempre encendida)

Si la pantalla no se apaga automáticamente, la batería se agota rápido. Aquí tienes tres soluciones.

Ajustar el bloqueo automático

  • Ve a Ajustes > General > Bloqueo automático y elige un tiempo (1 minuto, 2, 3, 4, 5 o Nunca). Si está en «Nunca», la pantalla no se apagará.

Reiniciar el iPhone

  • Mantén pulsado el botón Reposo/Despertar hasta que aparezca «deslizar para apagar». Desliza, espera 10 segundos y vuelve a encender.

Restablecer el iPhone (hard reset)

  • Mantén pulsados Inicio y Reposo/Despertar a la vez hasta que aparezca el logo de Apple (unos 10 s). Suelta y espera a que reinicie.