La luz de fondo de mi iPhone no se apaga

En condiciones normales, la batería del iPhone da hasta 250 horas en espera. Si la pantalla (retroiluminación) no se apaga, la autonomía cae drásticamente. Una pantalla que no se apaga drena la batería, pero puede solucionarse con unos pasos.

Ajustar bloqueo automático

El iPhone puede apagar la pantalla tras un tiempo para ahorrar batería. En modo bloqueo sigues recibiendo llamadas, mensajes y música con auriculares. Para comprobar: Ajustes → General → Bloqueo automático. Elige tiempo (1 minuto a Nunca). Si está en Nunca, la luz no se apaga.

Reiniciar iPhone

A veces reiniciar soluciona la luz encendida. Mantén Reposo/Despertar (arriba derecha) hasta ver Deslizar para apagar. Desliza. Espera 10 segundos y vuelve a pulsar Reposo/Despertar.

Restablecer iPhone

Si persiste, restablece: mantén Inicio y Reposo/Despertar juntos unos 10 segundos hasta ver el logo de Apple. Espera un minuto; se encenderá solo.