Cómo restablecer el iPhone (reset software y hard reset)

Hay dos tipos de restablecimiento: por software (desde Ajustes) y por hardware (botones). Ambos pueden borrar datos; intenta reiniciar antes.

Restablecimiento por software

  • Si el iPhone funciona: Ajustes > General > Restablecer. Elige la opción deseada (p. ej., Borrar contenido y ajustes para dejarlo de fábrica).

Restablecimiento por hardware (hard reset)

  • Si el iPhone está bloqueado: mantén pulsados Inicio y Reposo/Despertar hasta que aparezca el logo de Apple (≈10 s). Suelta y espera.

Nota de versión

  • La información se refiere a iOS 7.1; puede variar en otras versiones.