Solucionar problemas Wi-Fi iPhone con router CradlePoint

CradlePoint son routers 4G/5G/Wi-Fi industriales/móviles (vehículos, oficinas remotas, failover). Si tu iPhone no conecta al Wi-Fi de un CradlePoint:

Pasos de diagnóstico y solución

  1. Router encendido y con señal: Luces LED verdes (Power, Signal/Cellular, Wi-Fi). Si Signal rojo/ámbar: mala cobertura 4G/5G. Mueve router, mejora antena externa.
  2. iPhone: Wi-Fi ON (Ajustes > Wi-Fi / Centro Control).
  3. Selecciona la red (SSID) correcta del CradlePoint. Si no aparece: router oculta SSID (desactiva "Broadcast SSID" en admin) o banda 5 GHz no compatible (iPhone antiguo).
  4. Contraseña correcta: WPA2/WPA3-PSK. Verifica en admin del router (192.168.x.1 / app NetCloud).
  5. Bandas: CradlePoint emite 2.4 GHz y 5 GHz. iPhone prefiere 5 GHz. Si falla en 5 GHz, fuerza 2.4 GHz (olvida red 5G, conecta a 2.4G).
  6. Modo de seguridad: WPA2-AES o WPA3. Evita WEP, WPA-TKIP, Abierto. iPhone moderno rechaza inseguros.
  7. MAC Filtering / Access Control: En admin CradlePoint, verifica que la MAC del iPhone no esté bloqueada. O desactiva filtrado MAC.
  8. Límite de clientes: Algunos modelos limitan clientes Wi-Fi concurrentes. Reinicia router si saturado.
  9. Reinicia ambos: Apaga router 30 seg. Reinicia iPhone (ver art. 1008085449).
  10. Olvida red y reconecta: Ajustes > Wi-Fi > i junto a red > "Olvidar esta red" > vuelve a conectar.
  11. Restablecer ajustes de red iPhone: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, VPN, Bluetooth guardados).

Admin CradlePoint (NetCloud Manager)

Accede a https://www.cradlepointecm.com/ o IP local. Revisa: Logs > Wi-Fi > Association/Authentication failures. Firmware actualizado.

Si nada funciona: prueba iPhone en otra Wi-Fi (casa, café). Si falla siempre, hardware iPhone. Si solo falla en CradlePoint, config router / firmware / antena celular.