Cómo reiniciar y restablecer un iPhone

El iPhone de Apple es un teléfono móvil, iPod y navegador de Internet todo en uno. El iPhone es capaz de sincronizar con iTunes para contenido multimedia, escuchar música, ver vídeos, jugar y descargar apps. La pantalla de 3,5 pulgadas y capacidad táctil proporcionan una interfaz amigable. Si una aplicación o función del iPhone falla o se "congela", el usuario debería intentar "forzar el cierre" de la app; luego, si es necesario, reiniciar el iPhone; y por último, si es necesario, restablecer el iPhone.

Qué necesitas

• Apple iPhone

Instrucciones

Forzar cierre de una app del iPhone

1. Mantén pulsado el botón "Reposo/Despertar" en el borde superior derecho del iPhone durante varios segundos, hasta que aparezca una barra de deslizamiento roja en la pantalla.

2. Mantén pulsado el botón "Inicio" ubicado en la parte central inferior del iPhone hasta que la aplicación se cierre.

3. Reinicia la app del iPhone seleccionando el icono apropiado. Determina si el procedimiento de forzar cierre ha "descongelado" la aplicación.

Reiniciar el iPhone

4. Mantén pulsado el botón "Reposo/Despertar" hasta que aparezca una barra de deslizamiento roja en la pantalla.

5. Toca y arrastra la barra de deslizamiento roja para apagar el iPhone.

6. Mantén pulsado el botón "Reposo/Despertar" hasta que el iPhone se encienda y aparezca el logo de Apple.

Restablecer el iPhone

7. Verifica que has intentado forzar cierre y reiniciar el iPhone antes de restablecer.

8. Mantén pulsados simultáneamente el botón "Reposo/Despertar" y el botón "Inicio" durante 10 segundos, hasta que aparezca el logo de Apple.

9. Comprueba que la aplicación o función se ha descongelado y el iPhone funciona correctamente.