Cómo hacer copia de seguridad de un iPhone que falla

Apps conflictivas pueden causar bloqueos, lentitud o cuelgues. Para arreglarlo, haz backup en iTunes y restaura a fábrica. Tras limpiar, restaura un backup previo.

Instrucciones

  1. Mantén presionado botón superior para encender, y conéctalo al USB de tu computadora con cable iPhone.

  2. Inicia iTunes: Inicio > Todos los programas > Apple > iTunes (PC) o clic icono Dock / Aplicaciones > iTunes (Mac).

  3. Clic derecho en la pestaña iPhone bajo "Dispositivos" en la barra lateral, y "Copiar seguridad" en el menú.

  4. Clic en "Restaurar" en "Resumen" de iTunes. "Restaurar" en el cuadro y espera a que termine.

  5. Clic "Continuar" para restaurar tu backup. Selecciona la fecha del backup deseado. "Restaurar" y espera a que complete.