Cómo restablecer ajustes y contactos en el iPhone

Tu iPhone incluye un mundo de funciones y aplicaciones que lo convierten en un dispositivo fascinante. Sin embargo, hay momentos en que tu dispositivo puede bloquearse, dejar de responder o no funcionar con normalidad. Restablecer los ajustes y preferencias de tu teléfono es la solución más sencilla para la mayoría de estos problemas. Restablecer tu iPhone devuelve el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica sin eliminar las aplicaciones, canciones y videos almacenados en tu teléfono.

Lo que necesitarás

• Cable USB

Instrucciones

1. Enciende tu iPhone y pulsa el icono "Ajustes" en el menú principal para abrir el panel de configuración.

2. Desplázate hacia abajo y pulsa "General". Baja en el menú "General" y pulsa "Restablecer". Verás una serie de opciones de restablecimiento.

3. Pulsa "Restablecer todos los ajustes" y confirma pulsando de nuevo "Restablecer todos los ajustes". Tu iPhone se apagará y restablecerá todas las configuraciones a los valores predeterminados. El teléfono se encenderá automáticamente cuando finalice el proceso. Pasa al siguiente paso si deseas borrar todo el contenido y resincronizar la información.

4. Pulsa "Borrar contenido y ajustes" en el menú "Restablecer" si quieres eliminar todo el contenido, incluidos tus contactos guardados. Pulsa "Borrar iPhone" para confirmar y eliminar el contenido guardado.

5. Conecta tu iPhone al ordenador usando el cable USB suministrado e inicia iTunes si no se abre automáticamente. Deberías ver tu iPhone en el panel izquierdo bajo "Dispositivos". Haz clic en él y resincroniza la información a tu teléfono.