Cómo encontrar errores de entradas del Calendario de Outlook con BlackBerry Intellisync

BlackBerry Intellisync sincroniza las entradas del Calendario de Microsoft Outlook con tu BlackBerry. Cuando el dispositivo no puede sincronizar con Outlook, guarda los errores en logs. Para encontrar los errores de entradas del Calendario de Outlook y depurar la sincronización por cable, debes activar la sincronización avanzada en tu BlackBerry.

Qué necesitas

• Cable USB del BlackBerry

Instrucciones

1. Ve a Panel de control en tu PC. Si abre en Vista clásica, doble-clic en Opciones de carpeta > pestaña Ver. Si abre en Panel de control Inicio, clic en Apariencia y personalización > Mostrar archivos o carpetas ocultos.
2. Desmarca Ocultar extensiones para tipos de archivo conocidos y Ocultar archivos protegidos del sistema. Pulsa Aplicar y OK.
3. Navega a la carpeta Intellisync: Usuarios | [tu_usuario] | App Data | Roaming | Research In Motion | BlackBerry | Intellisync.
4. Botón derecho en iloptcfg.cfg > Abrir con > Bloc de notas. Busca la línea MultiJobTraceLog y cambia su valor a 200 (crea PTTrace.log). Busca Tiflog y cámbialo a 100 (crea tif.log). Guarda y cierra.
5. Inicia BlackBerry Desktop Manager. Conecta el BlackBerry por USB. En Desktop Manager, clic en Sincronizar (izquierda).
6. Desmarca todas las apps excepto Calendario de Microsoft Outlook (déjalo marcado). Pulsa OK y luego Sincronizar. Se crearán PTTrace.log y tif.log en la carpeta Intellisync. Estos dos archivos .log registran los errores de entrada al sincronizar con Outlook Calendar.
7. Vuelve a la carpeta Intellisync. Abre iloptcfg.cfg con Bloc de notas. Cambia MultiJobTraceLog a 1 y Tiflog a 0. Guarda y cierra.
8. Abre Calendario de Microsoft Outlook y borra entradas corruptas o inválidas (ej. teléfonos sin guiones). Si compartes calendario, asegúrate de que las listas de contactos coincidan.
9. En la herramienta Sincronizar de Desktop Manager, pestaña Configuración > Restablecer configuración. Ve al Calendario de Outlook en tu BlackBerry, busca y borra entradas corruptas. Pulsa Sincronizar para pasar las entradas correctas al BlackBerry.