Desconectar BlackBerry de servidor BES sin borrar el dispositivo

Desde BlackBerry Administration Service (servidor)

  1. Entra en BlackBerry Administration Service.
  2. Expandir «Usuario» en «Gestión de soluciones BlackBerry».
  3. «Gestionar usuarios» → selecciona tu cuenta.
  4. «Deshabilitar como usuario BlackBerry» → «Sí - Deshabilitar y quitar información del sistema de correo del usuario».
  5. «Volver a búsqueda» → escribe tu nombre → clic en tu nombre → «Eliminar usuario» en lista «Estado».

Desde el propio BlackBerry

  1. Tecla Menú → «Opciones».
  2. «Opciones avanzadas» → «Libro de servicios».
  3. Selecciona el libro de servicios de tu servidor BES.
  4. Tecla Menú → «Eliminar».

No es necesario borrar la memoria del teléfono si eliminas la cuenta de usuario desde el servidor.