Cómo recuperar mensajes de BlackBerry en una computadora

Es útil configurar tu BlackBerry para guardar mensajes en tu computadora. Así los quitas del dispositivo sin perder espacio, pero sigues accediendo a ellos. Para guardar mensajes en la computadora, configura BlackBerry Desktop Software. Una vez configurado, hace copias de seguridad periódicas. Cuando necesites los mensajes, restáuralos con el software. Es buena idea hacer copia de seguridad de todos tus datos antes de restaurar desde la computadora.

Cosas que necesitas

  • BlackBerry Desktop Software
  • Cable USB

Instrucciones

Hacer copia de seguridad

  1. Conecta tu BlackBerry a la computadora con cable USB.

  2. Haz clic en "Inicio" (esquina inferior izquierda) y selecciona "BlackBerry Desktop Software". Si el icono está en el escritorio, haz doble clic.

  3. Haz clic en "Dispositivo" y selecciona "Copiar seguridad".

  4. Selecciona "Completa" para respaldar todos los datos. Si quieres respaldar todo menos emails, "Rápida". "Personalizada" para elegir tipos de datos. Si eliges "Personalizada", marca la casilla junto a cada tipo de dato que quieras guardar.

  5. Escribe nombre de archivo en "Nombre de archivo", acepta el predeterminado o elige ubicación existente para los datos respaldados.

  6. Marca "Cifrar archivo de copia de seguridad" y escribe contraseña si quieres proteger tus datos.

  7. Haz clic en "Copiar seguridad".

Restaurar datos

  1. Conecta tu BlackBerry a la computadora con cable USB.

  2. Selecciona "BlackBerry Desktop Software" en menú Inicio.

  3. Haz clic en "Dispositivo" y luego "Restaurar".

  4. Selecciona el archivo con los datos que quieres restaurar.

  5. Haz clic en "Seleccionar datos y ajustes del dispositivo" y marca la casilla junto a "mensajes" o "SMS" para restaurar tus mensajes. Escribe contraseña si el archivo está cifrado y haz clic en "Restaurar".