Cómo cambiar el ID SRP en BlackBerry Enterprise Server

Cuando conectas tu BlackBerry corporativo al BlackBerry Enterprise Server (BES) de tu empresa, el dispositivo se comunica con el servidor a través del protocolo de enrutamiento del servidor (SRP). El servidor se identifica mediante un número único de ID SRP. Periódicamente, necesitas cambiar el ID SRP del servidor cuando este expira. Tras hacerlo, los usuarios de BlackBerry deben conectar sus dispositivos a sus ordenadores para que el nuevo ID SRP se envíe a cada terminal.

Instrucciones

  1. Paso 1: Acceder al servicio administrativo

    Abre el "BlackBerry Administrative Service" desde la pantalla de inicio del servidor. Localiza el menú "Servidores y componentes".

  2. Paso 2: Navegar a la topología

    Haz clic en "Topología de la solución BlackBerry", "Dominio BlackBerry", "Vista de componentes" y luego en "BlackBerry Enterprise Server".

  3. Paso 3: Editar la instancia del servidor

    Haz clic en el nombre de tu servidor y selecciona "Editar instancia". Elimina el ID SRP antiguo e introduce uno nuevo.

  4. Paso 4: Guardar y reiniciar

    Haz clic en "Agregar" y luego en "Guardar todo". El nuevo ID SRP ya está guardado. Reinicia el servidor seleccionando "Reiniciar" en el menú de inicio del sistema.