Cómo quitar tonos de llamada de espera (ringback tones)

Un tono de espera (ringback tone) es un tono personalizado que suena cuando alguien te llama. En lugar del tono estándar, puede ser una canción, sketch cómico, etc. Cuando la llamada se conecta o va a buzón, el tono para. Si no quieres esto, quitarlo no es difícil.

Instrucciones

  1. Entra en la web de tu operador para acceder a tonos y ajustes. Si debes registrar cuenta y número, hazlo.
  2. Busca la página "Ajustes" (también "Gestionar") y selecciona "Tonos de espera".
  3. Selecciona el tono que quieras quitar de los ajustes de llamada y guarda.
  4. Si tienes una lista de reproducción activada, quita también el tono de ahí. Es un sitio común que se pasa por alto.
  5. Si no funciona, llama al servicio de atención al cliente y pide que lo quiten. A veces es la única forma, porque pueden venir preconfigurados. Números de atención en la web o en tu factura.