Cómo solucionar problemas en BlackBerry Curve 8330

Solucionar problemas en tu BlackBerry 8330 Curve reduce tiempo en soporte técnico. Puedes tener problemas con servicios de datos y apps. Los de datos afectan Internet, correo y MMS. Si hay problemas de calidad en llamadas, solucionarlos te ahorra tiempo con soporte.

Instrucciones

Problemas de datos

1. Presiona "Menú" en la pantalla de inicio del 8330.
2. Selecciona "Opciones" y resalta "Red móvil". Presiona la bola.
3. Presiona "Menú" y selecciona "Iniciar aprovisionamiento". Espera a que termine.

Aplicaciones

4. Presiona "Menú" en la pantalla de inicio.
5. Selecciona "Opciones" y resalta "Opciones avanzadas". Presiona la bola y selecciona "Aplicaciones".
6. Presiona "Menú" y selecciona "Editar permisos predeterminados". Cambia todos los campos a "Permitir" y presiona "Menú".
7. Selecciona "Guardar" para guardar nuevos ajustes.

Problemas de llamadas

8. Quita la tapa trasera y la batería con el teléfono encendido.
9. Vuelve a poner la batería tras un minuto.
10. Intenta hacer una llamada. Si no puedes, puede ser problema de red. Contacta soporte técnico de tu operador.