Cómo solucionar problemas del trackball en un BlackBerry Curve

El trackball (bola de desplazamiento) del BlackBerry Curve sirve para navegar por la interfaz. Al no estar sellado, el polvo y la suciedad se acumulan debajo con el tiempo, causando fallos. Aunque la suciedad es la causa más común, otros problemas pueden afectar su funcionamiento, por lo que conviene hacer un diagnóstico.

Herramientas necesarias

• Destornillador plano pequeño
• Cepillo pequeño
• Alcohol isopropílico
• Trackball de repuesto (opcional)

Instrucciones

1. Voltea el Curve, presiona el botón de liberación de la tapa trasera y retírala. Saca la batería, espera unos segundos y vuélvela a colocar. El teléfono se encenderá solo. Si era un fallo de software, se solucionará.

2. Si el trackball funciona pero se traba, ve a Opciones > Pantalla/Teclado > Trackball. Cambia la sensibilidad a "100" y prueba.

3. Retira la batería. Inserta el destornillador entre el anillo plateado alrededor del trackball y la carcasa frontal. Haz palanca suavemente en dos de los tres clips de retención. Voltea el Curve y el trackball caerá.

4. Moja el cepillo en alcohol y limpia la cavidad donde estaba el trackball. Limpia también el trackball.

5. Coloca el trackball con las cuatro pestañas plásticas apuntando a los lados, insértalo en la cavidad y vuelve a colocar el anillo plateado. Reinstala la batería y prueba el trackball al encender.

6. Si persiste el problema, repite el proceso y reemplaza el trackball por uno nuevo. Cualquier trackball de las series 81xx, 83xx u 88xx es compatible.