Tecnología Electrónica

Cómo actualizar el software en un BlackBerry 9000 (Bold)

Si tu BlackBerry se ha bloqueado, no puedes instalar cierto software o recibes mensajes de error, puede que necesites recargar completamente el software en tu Bold 9000. BlackBerry solo recomienda recargar en estos casos. Antes de empezar, asegúrate de tener la última versión de BlackBerry Desktop Manager instalada en tu ordenador (ver Recursos). Una vez instalado, puedes comenzar el proceso.

Lo que necesitarás

  • BlackBerry Bold 9000
  • Cable USB

Instrucciones

Recargar software

  1. Paso 1: Conecta tu Bold al ordenador con el cable USB.

  2. Paso 2: Haz clic en "Actualizar" en el cuadro de diálogo "BlackBerry Desktop Manager no puede comunicarse con el dispositivo BlackBerry conectado".

  3. Paso 3: Haz clic en "Opciones" a la derecha de la pantalla.

  4. Paso 4: Marca cada casilla de aplicación/software que necesite recargarse en tu teléfono. Selecciona "Siguiente" al terminar.

  5. Paso 5: Haz clic en "Sí" o "No" si quieres recibir email cada vez que haya una actualización de software. Pulsa "Siguiente".

  6. Paso 6: Haz clic en "Finalizar" para recargar el software; puede tardar hasta 30 minutos.

  7. Paso 7: Pulsa el botón de menú principal cuando termine y aparezca "La operación de carga fue exitosa".

Restaurar datos

  1. Paso 8: Haz clic en "Copia de seguridad y restauración" en BlackBerry Desktop Manager con el teléfono aún conectado.

  2. Paso 9: Haz clic en "Restaurar".

  3. Paso 10: Selecciona el archivo de copia de seguridad con la fecha más reciente en el nombre.

  4. Paso 11: Haz doble clic en ese archivo. Desktop Manager crea automáticamente una copia antes de recargar. Así, si se perdió información (contactos, calendario, notas, emails, SMS), el backup la restaurará rápido.

  5. Paso 12: Sal de Desktop Manager y desconecta el teléfono del ordenador.

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