¡No puedo ver la foto de mi amigo en BlackBerry Messenger

En BlackBerry Messenger , la foto de un amigo puede no aparecer en la lista de contactos , debido a la necesidad de actualizar la aplicación o solicitar los libros de servicios . Usted puede tomar ciertas medidas para determinar la causa de la imagen que falta y la mejor resolución para su teléfono. Tire de la batería

Una posible solución rápida cuando no se puede ver la foto de su amigo en BlackBerry Messenger es una batería de tracción . Cuando tiras de la batería, todos los procesos en el teléfono se detienen inmediatamente. Una vez que se cambia la batería , cada aplicación o proceso en el teléfono se le pedirá que reinicie correctamente. Después de tirar la batería, espere al menos un minuto antes de cambiarla. Cuando vuelve a cargar BlackBerry, lanzan Messenger y comprobar las imágenes de su amigo.
BBM Actualizaciones

Si la imagen de su amigo aún no se muestra en BlackBerry Messenger, intente actualizar el aplicación . En el pasado, los cambios a Mensajero han proporcionado soluciones para los problemas identificados que incluyen no ser capaz de ver las imágenes de contactos . Pulse la tecla "Menú" y haga clic en " App World. " Haga clic en " Descargar" y compruebe si hay una actualización para Messenger. Si uno está disponible , haga clic en "Actualizar". De acuerdo a los Términos de Servicio y esperar a que se complete la actualización .

Servicio Libros

libros de servicios en el teléfono inteligente BlackBerry se encarga de almacenar los registros de servicio para las aplicaciones en su teléfono. Cuando las imágenes no son visibles en BlackBerry Messenger, puede que tenga que pedir los libros de servicios del teléfono. Pulse el botón " Menú ", " Opciones". Clave y haga clic en Haga clic en " Opciones avanzadas ", y luego haga clic en "Host Routing Table. " Pulse la tecla "Menú" y haga clic en "Register Now ". Espere un mensaje de confirmación cuando los libros de servicios son enviado y reiniciar el teléfono.
desinstalar /reinstalar

Como último recurso , puede desinstalar y volver a instalar BlackBerry Messenger. Si los problemas con la aplicación están relacionados con un archivo de instalación defectuosa, al desinstalar la aplicación que puede eliminar el archivo. "Opciones ". Pulse la tecla "Menú" y haga clic en Haga clic en " Opciones avanzadas ", y luego haga clic en "Opciones avanzadas ". Haga clic en "Aplicaciones" y resalte "BlackBerry Messenger. " Pulse la tecla "Menú" y haga clic en "Eliminar ". Descargar la aplicación desde App World después de ser desinstalado. La instalación comienza automáticamente cuando la descarga finalice .