¿Se pueden transferir llamadas a un número externo con un teléfono de escritorio Siemens?

Los teléfonos de escritorio Siemens permiten usar menos líneas externas, reduciendo gastos. El sistema puede desviar llamadas entre extensiones y a números externos.

Números internos vs externos

Llamadas entrantes llegan a número central y se enrutan a extensión correcta por servidor. Llamadas a extensiones internas no usan líneas externas. El servidor enruta directamente entre teléfonos. Llamadas a exteriores suelen requerir código de acceso. Puede desviar entre extensiones o usar línea externa para desviar a número fuera del sistema.

Por qué usar desvío de llamadas

Útil cuando no estará disponible. Teléfonos Siemens no son portátiles. El desvío permite recibir llamadas en otra línea (celular, casa). Al volver, desactive desvío para recibir en su teléfono de escritorio.

Tipos de desvío

Desvío Variable por Estación permite criterios específicos: ej. desviar si no contesta tras ciertos timbres. Desvío Fijo desvía automáticamente al llegar a su extensión. Un administrador debe configurar Desvío Fijo.

Formas de activar desvío

Tres formas: 1) Acceso directo al teléfono: combinación de teclas (en menú "Más funciones"). 2) Cliente OpenScape Desktop: sección "Desviar llamada". 3) Sin acceso a cliente ni teléfono: contacte a soporte/TI para que administrador configure.