Reenvío de llamadas en BlackBerry T-Mobile

El BlackBerry es un smartphone que funciona con varios operadores, incluyendo T-Mobile. Si estás en una situación donde no puedes contestar llamadas, como durante una reunión, puedes reenviar tus llamadas a otro teléfono, incluyendo líneas fijas o celulares. La función de reenvío de llamadas es parte de tu paquete de llamadas de T-Mobile BlackBerry y accesible mediante las opciones del menú del teléfono.

Reenvío de llamadas

La función funciona dentro de tu área de llamadas y también fuera de ella. Al reenviar a un número fuera de tu área, se aplicarán cargos de larga distancia. Si reenvías a otro celular en o fuera de la red T-Mobile, se aplicarán cargos adicionales por minuto. Los cargos aparecerán en tu factura mensual de T-Mobile.

Otras funciones

Al usar el reenvío de llamadas, tu BlackBerry no sonará y las llamadas se envían automáticamente. Pero otras funciones siguen disponibles: acceso a email de BlackBerry y otras cuentas, mensajería de texto e Internet. También puedes hacer llamadas salientes mientras las entrantes se reenvían.

Activación

1. Presiona la tecla "Menú" para acceder a las funciones de tu BlackBerry y haz clic en "Opciones".
2. Haz clic en "Reenvío de llamadas" y luego presiona la tecla "Menú".
3. Haz clic en un número de reenvío de la lista mostrada. Presiona "Menú" y luego "Cerrar".
4. Si no hay números disponibles, haz clic en "Nuevo número" e ingresa el número al que quieres reenviar.
5. Presiona "Entrar" y luego "Menú". Haz clic en "Cerrar".
6. Para desactivar, usa el trackball para cambiar el campo "Reenviar todas las llamadas" en Reenvío de llamadas a "No reenviar".

Contactar a T-Mobile

Si tienes problemas con el reenvío de llamadas o cualquier función de tu teléfono, contacta al 800-937-8997 y habla con un representante. También puedes marcar 611 desde tu teclado o enviar email a customercare@T-Mobile.com para contactar al departamento de Atención al Cliente de T-Mobile.