Solución de problemas del correo de voz en magicJack

Los servicios de Voz sobre IP se han convertido en los operadores telefónicos principales para un segmento cada vez mayor de la sociedad. Al reemplazar las líneas terrestres con conexiones a Internet y los teléfonos con computadores, estos servicios VoIP han reducido sus costos operativos y trasladado el ahorro a los consumidores. Uno de estos servicios es magicJack, un dispositivo del tamaño de la palma de la mano que se conecta a un puerto USB o Ethernet y a un teléfono convencional. Ofrece una amplia gama de funciones, incluido el correo de voz, pero no siempre están exentas de problemas.

Interferencia del contestador automático

Como magicJack se conecta a su teléfono convencional, puede usarlo con un contestador automático existente. Algunos usuarios prefieren esta opción al correo de voz integrado de magicJack, pero configurarlo puede ser complicado. El problema es que solo puede omitir el correo de voz de magicJack si su contestador automático contesta en tres timbres o menos. Esto puede no darle suficiente tiempo para alcanzar el teléfono cuando está en casa. Puede engañar a magicJack para que crea que su correo de voz está desactivado modificando el software. Comience eliminando los archivos "big.skn" y "small.skn" del directorio "Application Data\mjusbsp" de su computador. Al reiniciar el software de magicJack, las skins faltantes expondrán nuevas funciones. Ahora seleccione la opción "Transferir" (Transfer) e ingrese su número de magicJack en el campo "Número". Verá una sección "condiciones" en la parte inferior de la pantalla con un botón "on no answer for" (si no hay respuesta durante). Marque el botón e ingrese 20 (segundos) en el cuadro junto a él. Ahora haga clic en "Aceptar" para reenviar todos los mensajes a su contestador automático.

Tiempo de espera del correo de voz

Si usa el correo de voz de magicJack pero su tiempo de respuesta de 24 segundos no es suficiente para llegar al teléfono, puede eliminar esta limitación. Existe un plugin de $9,95 llamado MagicRingForever que desactivará su correo de voz de magicJack y está disponible en https://tools.pcphonesoft.com/.

Mensajes de correo de voz no guardados

Como magicJack almacena hasta 100 mensajes de correo de voz, es poco probable que los mensajes no guardados sean un problema a menos que esté de vacaciones o sea extremadamente popular. Todos estos correos de voz también se envían a su dirección de correo electrónico registrada, por lo que puede guardar los importantes allí y eliminarlos de su bandeja de entrada de magicJack. Es buena idea hacerlo tan pronto como escuche un correo de voz, ya que liberará espacio para los mensajes entrantes.

Acceso y actualización del correo de voz

Si la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en magicJack expira o es pirateada de alguna manera, necesitará cambiarla para seguir recibiendo sus correos de voz por email. Puede hacerlo usando su correo electrónico y contraseña de registro original para iniciar sesión en su cuenta de magicJack en web05.magicjack.com/my/login.html. Una vez dentro, podrá seleccionar una nueva dirección de correo electrónico. Acceder al correo de voz de magicJack por teléfono es tan fácil como llamar a su número de magicJack y presionar * (asterisco) en el teclado. Un mensaje de voz le pedirá su contraseña de correo de voz; si no configuró una, la predeterminada es 1234.