¿Cómo se recuperan números de móvil de o2?

Vía en línea:

- Vaya al sitio web de o2 e inicie sesión en su cuenta.

- Seleccione la pestaña "Mi cuenta" y luego haga clic en el enlace "Administrar mi cuenta".

- En la sección "Sus datos", haga clic en el enlace "Mis números de móvil".

- Verás una lista de tus números de móvil activos e inactivos.

- Para recuperar un número inactivo, haga clic en el botón "Reactivar".

- Se le pedirá que verifique su identidad ingresando su contraseña y código de seguridad.

- Una vez que hayas verificado tu identidad, el número inactivo se reactivará en unos minutos.

Por correo electrónico :

- Contactar con el servicio de atención al cliente de O2 vía correo electrónico:contactus@o2.com

- Proporcionar la siguiente información en el correo electrónico:

- Tu nombre completo

- Su número de cuenta

- Tu número de teléfono

- La fecha en la que desea recuperar su antiguo número.

- Una breve descripción de por qué desea recuperar su número anterior.

- O2 revisará su solicitud y le enviará un correo electrónico de confirmación si se aprueba.

- Sigue las instrucciones del correo electrónico para reactivar tu número anterior.