Manual de instrucciones para Avaya Voicemail PVMS

Avaya Partner Voice Messaging Solution (PVMS) es un sistema telefónico PBX VoIP empresarial que mejora la respuesta a llamadas de clientes. Si trabajas en una empresa con Avaya PVMS instalado, puede resultar confuso. Necesitas aprender las secuencias de teclas para recibir y controlar mensajes.

Instrucciones

1. Pulsa "Intercom" "777" si estás en una extensión interna del PBX Avaya.

2. Pulsa "#" para entrar en el sistema de mensajería si estás en tu propia extensión, o marca tu extensión y "#" si estás en otra.

3. Introduce tu contraseña, o la predeterminada "1234" si no has puesto la tuya.

4. Pulsa "2" para recuperar mensajes.

5. Pulsa "3" para cambiar tu saludo personal.

6. Pulsa "4" para cambiar el modo de respuesta.

7. Pulsa "*8" mientras escuchas tu saludo para transferir a otra extensión.

8. Pulsa "**7" para volver al prompt de inicio de sesión.

9. Pulsa "*3" para borrar un mensaje.

10. Pulsa "5" para rebobinar 5 segundos y repetir.

11. Pulsa "6" para avanzar 5 segundos.

12. Pulsa "#" para saltar al siguiente mensaje. El saltado queda como nuevo hasta que lo escuches.

13. Pulsa "*7" para volver al menú de actividad del buzón.