Características Clave de las Plataformas de Chat en Línea

  • Mensajería instantánea: Intercambio de texto en tiempo real.
  • Chat grupal: Conversaciones multiusuario.
  • Emojis/pegatinas/GIFs: Expresión visual.
  • Compartir archivos: Imágenes, documentos, video, audio.
  • Llamadas de voz/video: Audio/video en vivo dentro del chat.
  • Indicadores de escritura: "Usuario está escribiendo…"
  • Historial de mensajes: Archivos buscables.
  • Personalización: Temas, fondos, notificaciones.
  • Integraciones: Bots, calendarios, CRM, redes sociales.
  • Privacidad/seguridad: Cifrado de extremo a extremo, mensajes que desaparecen, controles de acceso.

Las características varían según la plataforma (WhatsApp, Slack, Discord, Teams, Telegram, etc.).