¿Cómo se prepara una entrevista telefónica de trabajo en un hotel?

- Visitar la página web del hotel para conocer las instalaciones, servicios y comodidades.

- Lea las reseñas de los huéspedes y los artículos en línea para obtener información adicional sobre la reputación del hotel y sus puntos de venta únicos.

Revisar la descripción del puesto:

- Comprender las responsabilidades, requisitos y habilidades específicas para el puesto que está solicitando.

- Aclarar cualquier confusión o duda sobre el rol previo a la entrevista.

Practique las preguntas comunes de las entrevistas telefónicas:

- Realice un juego de roles o practique respondiendo preguntas comunes de entrevistas telefónicas con un amigo o familiar.

- Ejemplos de tales preguntas incluyen:

- Cuéntame sobre ti.

- ¿Por qué te interesa este trabajo en hotel?

- ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades en este campo?

- ¿Cómo maneja las interacciones difíciles con los huéspedes?

- Preparar respuestas claras, concisas y profesionales para estas preguntas.

Preparación Técnica:

- Asegúrese de tener buena señal telefónica o un lugar tranquilo para la entrevista.

- Pruebe la calidad y la configuración de audio de su teléfono con anticipación.

- Tenga lápiz y papel a mano para anotar puntos o preguntas importantes durante la conversación.

Vístete profesionalmente:

- Aunque se trata de una entrevista telefónica, sigue siendo esencial vestirse profesionalmente como lo haría para una entrevista en persona.

- Vestirse apropiadamente mejora tu confianza y da una impresión positiva.

Sea confiado y educado:

- Iniciar y finalizar la conversación con saludos, presentaciones y agradecimientos.

- Sonríe mientras hablas, ya que esto se puede detectar en tu tono de voz.

- Derramar confianza y entusiasmo durante toda la conversación.

Haga preguntas informadas:

- Prepare preguntas bien pensadas sobre el hotel, el puesto o los posibles desafíos de servicios para huéspedes que pueda encontrar en este puesto.

- Esto demuestra su interés y compromiso con el trabajo.

Seguimiento después de la entrevista:

- Enviar un correo electrónico o carta de seguimiento expresando gratitud por la oportunidad y reiterando su entusiasmo por el puesto.

- Esto deja una impresión positiva y lo diferencia de otros solicitantes.

Recuerde, las entrevistas telefónicas pueden ser tan efectivas como las entrevistas en persona. Si se prepara de forma eficaz, aumentará sus posibilidades de causar una buena impresión y pasar a la siguiente etapa del proceso de contratación.