Mi BlackBerry: la bola de desplazamiento (trackball) va lenta

Para los propietarios de BlackBerry, una bola de seguimiento (trackball) o bola de desplazamiento puede ser un gran dolor de cabeza. Estas pequeñas bolas de goma ayudan a los usuarios a mover el cursor en la pantalla del dispositivo. Y no siempre funcionan como se planea. Si tienes una bola de seguimiento lenta o que no responde, hay varias formas de abordar el problema.

Identificación

La BlackBerry es un dispositivo de teléfono móvil que se conecta a Internet, hace llamadas y tiene su propio navegador web. Muchos modelos de BlackBerry usan un cursor en pantalla controlado por una bola de seguimiento, o bola de desplazamiento. Esta bola es girada por el dedo del usuario, y el puntero en pantalla se mueve en consecuencia, incluso cuando se usa el navegador móvil web Opera. A medida que se usa la bola de seguimiento, puede experimentar problemas de sensibilidad y otros fallos.

Razones de los problemas

La mayoría de los problemas de la bola de seguimiento son causados por suciedad o residuos que se acumulan en la bola y obstaculizan el movimiento. Dado que gran parte de la superficie de la bola está debajo de la carcasa del dispositivo en cualquier momento, limpiarla puede ser difícil. Para resolver este problema, hay una variedad de métodos de limpieza y pasos de reparación que puedes tomar.

Limpieza de la bola de seguimiento

Una de las formas más fáciles de limpiar la bola de seguimiento de tu BlackBerry es bloqueando las funciones de botones en tu dispositivo, luego colocándolo boca abajo sobre una hoja de papel blanco. Luego, mueve la BlackBerry hacia adelante y atrás rápidamente en un movimiento de fregado sobre el papel. Con los botones bloqueados, la bola de seguimiento rodará hacia adelante y atrás, raspando cualquier residuo o suciedad en su superficie. Frota la BlackBerry hacia adelante y atrás con fuerza sobre el papel hasta que empieces a ver que el residuo se desprende.

Reemplazo

Sin embargo, no todos los problemas de la bola de seguimiento se resuelven con la limpieza. Puede haber otras obstrucciones, o las piezas interiores alrededor de la bola de seguimiento pueden estar rotas. Si ese es el caso, puedes pedir kits de reemplazo de bola de seguimiento al fabricante de BlackBerry, Research in Motion. Los kits vienen con una bola de seguimiento de repuesto y el anillo cromado que sostiene la bola en su lugar. A partir de 2011, se venden por poco menos de 10 dólares.