BlackBerry 8830: La bola de seguimiento (trackball) no se desplaza

El BlackBerry 8830 es un modelo de la serie 8800 de smartphones producidos por Research In Motion. Las características físicas incluyen una bola de seguimiento estilo serie 8800, que maneja la navegación en el dispositivo. Si la bola de seguimiento en tu BlackBerry 8830 ha dejado de desplazarse recientemente, lo más probable es que haya suciedad o pelusa incrustada alrededor por llevar el dispositivo en el bolsillo o bolso. Ciertos pasos de solución de problemas te ayudarán a que la bola de seguimiento vuelva a desplazarse.

Materiales necesarios

• Aire comprimido
• Hisopo de algodón
• Toallita con alcohol
• Alcohol isopropílico

Instrucciones

1. Presiona firmemente la bola de seguimiento y ruédala en la dirección en la que no quiere ir varias veces. La mayoría de las veces, esta técnica hará que la bola de seguimiento vuelva a desplazarse.

2. Apaga tu BlackBerry 8830. Presiona y mantén la bola de seguimiento, y ruédala en todas las direcciones durante aproximadamente un minuto.

3. Presiona la bola de seguimiento hacia abajo y rocía aire comprimido alrededor de la bola. Intenta rodar la bola mientras lo haces.

4. Moja un hisopo de algodón en alcohol isopropílico, pásalo por la bola y límpiala. Si no tienes un hisopo, usa una toallita con alcohol para frotar la bola, moviéndola alrededor para aflojar y quitar cualquier suciedad. Enciende el BlackBerry 8830 de nuevo, y tu bola de seguimiento debería desplazarse.