BlackBerry Curve no entra en modo espera (standby)

El BlackBerry Curve se pone en standby manualmente con pulsación larga del botón "Silencio". Pero software desactualizado o fallo inesperado pueden impedirlo. Solucionar requiere prueba-error, pero muchos problemas se arreglan sin reparación ni técnico.

Resetear el BlackBerry

Forma fácil de limpiar bugs: hard reset manual. Apaga manteniendo botón encendido. Abre tapa trasera y quita batería. Al sacarla, se apaga por completo. Vuelve a poner batería y enciende para ver si se solucionó.

Actualizar sistema operativo

BlackBerry usa su propio OS. Si está desactualizado, puede causar problemas. Para actualizar: menú "Opciones" en inicio > "Dispositivo" > "Actualizaciones de software". Mantén Curve enchufado a corriente para asegurar instalación completa. Siempre descarga/instala la versión más reciente compatible.

Revertir ajustes y quitar apps

Si instalaste apps nuevas o cambiaste ajustes recientemente, uno pudo desactivar standby. Borra apps nuevas y prueba standby. Si tocaste ajustes, vuelve a valores por defecto.

Reformatear el teléfono

Restaura ajustes de fábrica, borra tus datos y apps. Resuelve casi todos fallos software. Descarga/instala última versión BlackBerry Desktop Manager (ver Recursos). Abre software, conecta Curve por USB. Sección "Herramientas de soporte" en "Recursos de soporte", clic "Reset" bajo "Restablecer a fábrica". Sigue instrucciones en pantalla para borrar.