Solución de problemas del Toshiba DKT2020-SD con recuperación de buzón de voz

El Toshiba DKT 2020-SD es un teléfono de oficina de 20 teclas, altavoz y pantalla LCD. Pertenece a la familia 2000-series con botones programables, retención/transferencia de línea e intercomunicador. Por su complejidad, muchos errores vienen por desconocimiento del sistema o mala configuración. Usa estos consejos básicos.

Instrucciones

1. Obtén la configuración de buzón de voz de tu sistema del administrador o técnico. Contiene datos específicos de la instalación.
2. Pregunta a un compañero si puede recuperar mensajes. Si todo un departamento falla, el sistema puede estar caído. Si solo tú fallas, probablemente marcas mal el código.
3. Verifica tu código de acceso y la secuencia para entrar al buzón (ej. "#4"), definida por el administrador y en tu documento de configuración.
4. Mira la pantalla LCD por códigos de error de dos dígitos (ej. "51"). Busca su significado en el Manual de Programación. Ej: "51" = "El valor introducido choca con un esquema de numeración existente" (la extensión para buzón ya está en uso).
5. Si eres administrador o tienes su contraseña, reinicia el código del buzón: pulsa "Hold", marca "*#*#1*2*3*", introduce contraseña, pulsa "Hold", marca "900", selecciona "Initialize Level 2" para resetear ajustes del sistema manteniendo datos de buzón.