Cómo solucionar un ESN malo en ZTE C88 (MetroPCS)

Un ESN (Electronic Serial Number) "malo" significa que el teléfono ha sido reportado como robado/perdido o tiene facturas muy atrasadas. El operador (MetroPCS para el ZTE C88) lo bloquea y desactiva. Solo el titular original de la cuenta puede limpiar el ESN.

Instrucciones

1. Contacta al titular original de la cuenta del ZTE C88 (si no eres tú). Es la persona en cuya cuenta se activó el teléfono por última vez.
2. El titular debe llamar a MetroPCS al 1-888-863-8768.
3. Debe informar al agente:
   • Que el teléfono fue recuperado (si fue reportado robado/perdido), O
   • Que quiere saldo la deuda pendiente (si hay facturas atrasadas).
   El agente verificará la titularidad y, tras pagar lo adeudado, limpiará el ESN. Ten a mano el número ESN (está en la etiqueta bajo la batería, dentro del compartimento).

Importante: No compres teléfonos usados sin verificar antes que el ESN está limpio (llama al operador con el ESN/IMEI). Un ESN malo hace el teléfono inservible en esa red.