Cómo obtener tu registro de llamadas de Mediacom

Mediacom es cableoperadora que también da teléfono e internet por red digital broadband. Deja ver facturas online, pero puede no dar detalle de llamadas hechas/recibidas del mes. Para obtener el registro detallado, solicita copia contactando a Mediacom.

Pasos

  1. Contacta Mediacom al 855-633-4226 y sigue prompts para hablar con agente de servicio telefónico.

  2. Indica que quieres el registro de llamadas (call log) de tu cuenta. Especifica mes(es) concretos que necesitas.

  3. Da tu número de cuenta Mediacom cuando te lo pidan. Podrán pedir verificación: nombre, dirección facturación, teléfono.

  4. Espera a que el agente procese la solicitud. Te enviarán copia detallada del registro por correo postal o email.