Cómo transferir su número fijo a Internet (VoIP)
La Voz sobre IP (VoIP) ofrece una alternativa al servicio telefónico fijo tradicional. VoIP usa su conexión DSL o por cable para dar servicio telefónico doméstico. Ofrece muchas funciones iguales: identificador, bloqueo, llamada en espera. Y es más barato que una línea fija. Puede conservar su número si se queda en la misma zona.
Vonage
- Llame a atención al cliente de Vonage. Deberá dar nombre, Seguro Social y dirección de facturación. Le enviarán el adaptador Vonage a esa dirección. Si porta su número, la transferencia tarda 7-10 días hábiles.
- Desenchufe el cable de alimentación de su módem.
- Desconecte el cable Ethernet amarillo de la parte trasera del módem y conéctelo al puerto Ethernet amarillo del adaptador Vonage.
- Conecte el cable Ethernet azul (incluido) al puerto azul del adaptador y al puerto LAN (marcado "LAN") del módem.
- Conecte el cable de alimentación al adaptador y a un enchufe. El adaptador tarda unos segundos en encender y le guiará por el asistente de configuración.
- Conecte su teléfono de casa al puerto "Phone 1" del adaptador con un cable telefónico tradicional. Su teléfono ya está listo. Deberá cancelar su servicio fijo si no ha hecho la portabilidad.
Comcast
- Contacte a Comcast para transferir su fijo a Comcast Digital Voice. Deberá dar datos personales: Seguro Social, nombre, dirección y pago. Comcast instala el servicio, así que concertará una cita. Si quiere mantener su número, avise al agente para usar portabilidad local.
- Espere al técnico de Comcast. Le dará el equipo necesario para la conexión de su teléfono.
- Haga una llamada desde su teléfono Comcast para verificar que funciona. Si hizo portabilidad, su antiguo servicio se desconectará al activar el nuevo. Si no, deberá cancelar su antiguo proveedor.
AT&T
- Contacte a atención al cliente de AT&T y cree una cuenta nueva de U-Verse. Avise si quiere mantener su número actual mediante portabilidad. AT&T ofrece a clientes con Internet U-Verse la opción de autoinstalar su teléfono U-Verse o que un técnico lo haga.
- Desenchufe la puerta de enlace residencial U-Verse y deje el enchufe aparte. Ya no lo necesitará. Si programó instalación, el técnico hará los pasos.
- Conecte el paquete de baterías de su kit U-Verse teléfono a un enchufe eléctrico y a la parte trasera de su puerta de enlace residencial U-Verse.
- Conecte su teléfono al conector telefónico en la parte trasera de su puerta de enlace residencial.
- Llame a AT&T al número que aparece en su hoja de activación y complete las indicaciones de activación. Tras la activación, su teléfono estará listo.
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