Cómo determinar el nivel de instalador en AT&T (Niveles 1-4)

AT&T clasifica a sus técnicos instaladores en 4 niveles según experiencia y autonomía. El nivel determina tipos de trabajos y supervisión requerida. Instaladores de conmutadores (switch) requieren Nivel 3 o 4 (o equivalente certificado por proveedor aceptado por AT&T).

Criterios de experiencia

  • Nivel 1: Sin experiencia requerida.
  • Nivel 2: 1,5 años.
  • Nivel 3: 4 años.
  • Nivel 4: 6 años.

Requisitos para Niveles 3 y 4 (instaladores de switch)

  • Formación y experiencia específica en sistemas de conmutación.
  • Capacidad de trabajo sin supervisión (Niveles 1-2 trabajan supervisados).

Equivalencias de otras empresas

Si vienes de un Proveedor de Instalación externo, este puede negociar con AT&T, adherirse a su Programa de Calidad y demostrar tu equivalencia para un nivel concreto.

Verificación oficial

Compara tus credenciales con la rúbrica oficial de AT&T (ver Referencias/Enlaces oficiales).