Cómo ver llamadas anteriores en la factura de Verizon en línea

Si alguna vez olvidó guardar un número importante o necesita revisar el uso telefónico de su hijo, saber consultar su factura Verizon en línea le permite recuperar esos números y datos. Además, ver dónde incurren más gastos ayuda a reducir la factura si supera constantemente los minutos de su plan. La variedad de detalles sobre llamadas pasadas ayuda a decidir si su plan es adecuado.

Elementos necesarios

• Acceso a Internet

Instrucciones

1. Inicie sesión en su cuenta Verizon Wireless por Internet. (Ver Referencias.) Si no ha registrado su cuenta en línea, hágalo ahora tras hacer clic en "Register" (Registrarse). Inicie sesión.

2. Haga clic en "My Bill" (Mi factura), bajo la barra de búsqueda, para ver opciones. Seleccione el ciclo deseado por mes y año. El ciclo completo más reciente es la opción predeterminada, pero facturas antiguas también son visibles.

3. Haga clic en la pestaña "Usage Details" (Detalles de uso) para ver números marcados y entrantes. Detalles por llamada: fecha, hora, número, minutos, hora pico/valle y cargos de tiempo aire.

4. Haga clic en el menú desplegable junto al número principal para ver llamadas de otros teléfonos del plan. Elija el número para ver sus detalles. "Voice" (Voz) es la vista predeterminada, pero también puede ver mensajería y uso de datos por teléfono.