Diferencia entre desvío de llamadas y transferencia de llamada

El desvío y la transferencia de llamadas permiten no perder ninguna llamada. Cada servicio requiere acceso a través de su proveedor y puede no estar disponible en todos los servicios telefónicos.

Desvío de llamadas (Call Forwarding)

Permite enviar todas las llamadas entrantes a otro número fijo o móvil. El desvío anula la capacidad de contestar en la línea original. Requiere suscripción con su proveedor y puede tener cuota mensual adicional.

Transferencia de llamada (Call Transfer)

Permite enviar una llamada de un teléfono a otro sin desconectar. Generalmente se activa pulsando un botón seguido de marcar una extensión.

Disponibilidad

El desvío está disponible para fijo y móvil en la mayoría de EE. UU. La transferencia se ofrece a consumidores domésticos, empresariales e inalámbricos mediante ciertos proveedores. El costo varía según proveedor.