Cómo activar desvío de llamadas (códigos estándar *72 / *73)

El desvío de llamadas (Call Forwarding) redirige llamadas entrantes a otro número. Disponible en casi todas las líneas fijas y móviles (GSM/UMTS/LTE/5G). Códigos estándar GSM/NANP; verifique con su operador si difieren.

Activación (desde el teléfono a desviar)

  1. Descuelgue / abra teléfono → verifique tono / registro red.
  2. Marque código de activación:
    • *72 — Estándar NANP (EE. UU., Canadá): Verizon, AT&T, T-Mobile, CenturyLink, Frontier, Spectrum, Comcast, etc.
    • 72# — Algunas centrales antiguas / operadores rurales.
    • *21*# — Estándar GSM/3GPP (Europa, LatAm, Asia, móviles mundial). Ej: *21*600123456# (desvía a +34600123456).
    • **21*# — Variante en algunos operadores.
  3. Si usó *72/72#: espere tono especial → marque número destino completo (con prefijo si es larga distancia).
  4. Espere confirmación: dos pitidos cortos / mensaje "Desvío activado" / tono continuo.
  5. Cuelgue.

Desactivación

  • *73 / 73# (NANP)
  • #21# (GSM estándar — desvía incondicional)
  • ##21# (GSM — borra registro de desvío incondicional)
  • Espere confirmación (pitidos / mensaje). Cuelgue.

Tipos de desvío GSM (códigos *21* / *67* / *61* / *62*)

N = número destino en formato internacional (ej. +34600123456) o nacional según operador.

Gestión en smartphone

  • iOS: Ajustes → Teléfono → Desvío de llamadas → Activar → "Desviar a".
  • Android: Teléfono → ⋮ → Ajustes → Servicios de llamada → Desvío de llamadas → tipo → Introducir número → Activar.
  • App operador: My Verizon, Mi Movistar, Mi Orange, MyT, etc. → Servicios → Desvío.

Notas

  • Coste: cuota mensual + coste de la pata desviada (minutos hacia destino). Planes ilimitados suelen incluir desvío a nacional.
  • El 112/911 desde línea desviada puede no pasar ubicación correcta.
  • Desvío a buzón de voz: use número de buzón de su operador (ej. +34600123456 para Movistar ES).

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TipoActivarDesactivarConsultarCuándo desvía
Incondicional (CFU)*21*N##21#*#21#Siempre
Ocupado (CFB)*67*N##67#*#67#Línea ocupada
No contesta (CFNRy)*61*N##61#*#61#Tras X seg (def. 20s)
No alcanzable (CFNRc)*62*N##62#*#62#Apagado / sin cobertura
Todos condicionales*004*N##004#*#004#Ocupado / No contesta / No alcanzable