Cómo borrar memoria de botones en Norstar M7310 / M7324 / T7316E

Los teléfonos Norstar (M7310, M7324, T7316E) tienen botones de memoria de dos tipos: memoria simple (un número/código por botón) y memoria dual (dos: pulsación corta y larga / shift). Ambos almacenan números de teléfono o códigos de función (Feature codes). Borrarlos es sencillo.

Procedimiento para borrar un botón de memoria

1. Descuelgue el auricular (o pulse 📞 Handsfree) y verifique tono de marcación en línea libre.
2. Pulse Hold (Espera) o Rls (Release / Liberar) — cualquiera sirve para entrar en modo programación de botones.
3. Marque: Feature (★) → * → 1 (secuencia: ★ * 1).
4. Pulse el botón de memoria que desea borrar (tecla programable con indicador LED, o tecla de memoria dual).
5. Pantalla muestra confirmación: "Erase?" / "Borrar?" → Pulse OK / # / Select para confirmar.
6. Repita pasos 2-5 para cada botón que quiera limpiar.

Borrar todos los botones de memoria de golpe (opción avanzada)

• No hay comando único "borrar todo" en menú usuario.
• Desde admin (Feature 983 / **config): Terminals & Sets → Sets → [Extensión] → Capabilities → Button Programming → Clear All / Default. Requiere password admin.
• O: Factory reset del teléfono (desenchufe + mantenga tecla específica al enchufar — varía por modelo). Borra TODO (incl. configuración red, contraste, idioma).

Programar nuevo número/código en botón borrado

1. Tono de marcación (descuelgue / Handsfree).
2. Pulse Feature (★) → * → 2 (o Feature → * 3 en algunos modelos).
3. Pulse el botón de memoria a programar.
4. Marque el número completo (incluya código salida "9" / "0" si es externo) o código de función (ej. Feature 981 = Buzón).
5. Pulse OK / # / Hold para guardar.
6. Etiquete botón (strip label / etiqueta adhesiva).

Códigos de función útiles para botones

Notas

• Botones de línea (Line Appearances) no se borran con este método; son asignados en configuración de sistema.
• Memoria dual: pulsación corta = posición 1, pulsación larga (2 seg) / Shift+botón = posición 2. Borre cada posición por separado repitiendo proceso.
• Si teléfono bloqueado por admin: no permite programar/borrar. Contacte IT.